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英語で届いた予約に、店側が返信する例文集です。受付・満席・変更・キャンセル・来なかったときの5つの場面ごとに、日本語訳つきの文面を載せています。
英語の口コミが溜まって返信できていない店向けに、返信する順番の決め方、返信の型と例文、低評価への向き合い方を手順で整理しました。
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