タグ29件の記事
インバウンド
訪日のお客様に見つけてもらい、来店して帰るまでの一連を扱った記事です。Googleマップの設定、多言語の対応、決済、予約サイトまで、どの順番で手をつけるかを軸に並べています。
トリップアドバイザーの登録方法｜掲載料と登録できない時の対処
トリップアドバイザーへの掲載とオーナー登録は無料です。まず自分の店を検索し、載っていればオーナー登録、無ければ掲載リクエストを出します。
欧米のSNSランキング｜英語圏4か国の利用率と、店が使うSNS
英語圏4か国の調査では、どの国でもYouTubeとFacebookが上位です。利用率の順位と、店が見つけてもらえるSNSの違いまでまとめました。
インスタのインサイトで国別を見る方法｜訪日客向けの店の読み方
国別の数字は、ダッシュボードの「オーディエンス」と、投稿ごとのインサイトの「オーディエンス」の2か所で見られます。画面の開き方と、100に届かないと出ない条件、訪日客向けの店での読み方をまとめました。
SNS運用の効果測定｜訪日客向けの店が来店まで測る4段階
再生数は来店を表しません。SNSの効果を4段階に分けて、SNSの画面・Googleマップ・店の中のどこで測るかをまとめました。
インバウンド予約の受け方｜電話が取れない店が決める順番
電話が通じず、メールとDMで手作業になっている店へ。予約の受け方5つを費用と作業量で比べ、1つ決めて当日・前日の予約を開けるまでの順番をまとめました。
インバウンドのSNS事例｜小さな店が真似できる3つの型と8つの例
SNSで外国人のお客様を集めた事例を、自分で発信する型・お客様に投稿してもらう型・小紅書の型に分けました。出典で数字を確かめた8つの事例と、真似するときに気をつけること。
インバウンド向けインスタのハッシュタグ｜英語で5個を選ぶ方法
ハッシュタグは1投稿5個まで。タグは投稿の中身を伝える目印なので、英語の地名＋業態・料理名・分野から5個に絞り、同じ語をキャプションにも書きます。実際に付けているタグとキャプションの例つき。
MEO対策は自分でできる？インバウンドで自分で取り組む範囲と頼む範囲
写真と店の情報の設定は自分でできます。口コミの返信と分析は手間と月額を比べて頼む。規約違反になる頼み方と、見積もりで確かめることも書きました。
インバウンドのキャッチコピー｜英語の作り方と置き場所別の例文
直訳した英語のキャッチコピーは、外国人のお客様に伝わらないことがあります。何ができるか・誰向けか・どこにあるかの3点で書き直し、置き場所ごとに書き分ける方法と例文を紹介します。
インバウンドのMeta広告｜英語圏の訪日客に旅行前から届ける出し方
InstagramとFacebookに出すMeta広告で、アメリカなど英語圏の訪日客に旅行の前から店を知ってもらう出し方を、国・時期・予算・写真・予約の受け方に分けてまとめました。
Klookの掲載方法｜登録手順と審査・手数料・入金
Klookに載せると決めたあとの、出店の申し込みから商品の公開までの手順です。申し込める商品のカテゴリ、用意する書類、似た商品が多いと止められやすい審査、手数料と日本円での精算を、Klookの出店ページと公開資料で確かめてまとめました。
トリップアドバイザーとGoogleマップ、口コミはどちらに集めるか
トリップアドバイザーとGoogleマップの違いを、順位の決まり方・口コミの頼み方・返信の決まりで比べました。登録は残し、口コミはGoogleマップに集める理由と、それぞれの手順です。
GetYourGuideの掲載方法｜登録手順と審査・手数料・入金
GetYourGuideに載せると決めたあとの、サプライヤー登録から公開までの手順です。サプライヤー認証、商品ページの作り方、却下されると出し直せない審査、手数料と入金の時期を公式ヘルプで確かめてまとめました。
インバウンド対策の成功事例｜小さな店が真似できる施策を業種別に
着物レンタル店・コーヒー店・ティーハウス・茶器・花器の専門店で弊社が担当した事例と、JNTOが紹介する飲食・体験・温泉街の取り組みから、小さな店が真似できる施策を業種別に書きました。
Viatorの掲載方法｜登録から公開までの手順と審査・手数料
Viatorに載せると決めたあとの、サプライヤー登録から商品の公開までの手順です。本人確認、商品ページの作り方、審査で見られる品質基準、29ドルの審査料と販売手数料、入金の時期をViatorの公式ヘルプで確かめてまとめました。
欧米豪とは｜インバウンドの特徴と、アジアと集客の仕方はどう違うか
欧米豪のお客様は滞在が長く、初めて日本に来る方が多い。飲食店・体験・宿・小売の店が、アジアのお客様向けの準備に足すものを、GoogleマップやInstagramなど店が見つかる場所と、店までの行き方の案内に分けてまとめました。
インバウンド集客で無料でできること｜手をつける順番
GoogleマップやInstagramは、店の情報を登録するだけなら無料で、作業の時間だけがかかります。一度で終わる設定と、毎月続く口コミの依頼・返信に分けて、今日取り組む1つを決められるようにしました。
飲食店の接客英語フレーズ集｜For here・会計・ラストオーダー
入店から会計・お見送りまで、店員が口に出す英語を場面順に並べました。全部日本語訳つきで、店で実際に通じた短い言い方を載せています。
インバウンド集客のSNS活用｜飲食店向け5つの比較と国別の選び方
どのSNSを使うべきかは、名前を並べるだけでは決まりません。Instagram・TikTok・YouTube・Facebook・Xを、届く相手と出す素材と作業量で比べて、飲食店が1つに絞れるように比べました。
飲食店の外国人接客でよくあるトラブル6選｜場面別の対処法
飲食店で外国人のお客様との行き違いが起きる6つの場面を、それぞれの対処法とあわせて並べました。店が先に答えを決めておけば、店員だけでその場を終えられます。
待ち列はline、待機位置はwaiting area｜待ち時間の案内
ピーク時に入口で同じ説明を繰り返している店に向けて、待ち時間を英語で伝える言い方、待機列のルールを英語で掲示する4項目、呼び出しを名前から番号に切り替える判断をまとめました。
インバウンド集客の広告は効果があるのか｜出す前に設定する項目
インバウンド集客で広告を出すか迷っている店主向けに、Googleマップ広告の費用と出し方、広告の前に設定する3つの項目、出したあとの判断の仕方をまとめました。
インバウンド集客ツールは何が要るか｜6種類の費用と買わなくていいもの
翻訳機、多言語メニューの作成サービス、MEOツール、予約サイト。6種類のツールを、お金がかかる場面と買わなくてよいものに分けます。
飲食店のInstagramで外国人を集客する｜順番と英語の分量
Instagramで外国人を集客するとき、まずプロフィールの4つの項目を英語にして、キャプションに英語を1行足します。投稿の本数はそのあとで増やせば間に合います。
外国人は地図アプリで何を見て決めるか｜直す項目の順番
地図アプリを開いた外国人客は、写真から順に何を見て店を決めているのか。見られている順番と、その順に直す項目を今日・今週・今月に分けてまとめました。
免税対応は小規模店舗に必要か｜11月1日開始のリファンド方式で判断
2026年11月1日から免税はリファンド方式に変わりました。1会計が数千円の店で免税店になる意味はあるのか、免税の下限額と店側の手続きから、導入する・見送る・切り替え後に決め直すの3つから選ぶ手順をまとめました。
Googleビジネスプロフィールの外国人対応｜どの項目から設定するか
登録済みでも、外国人向けの項目はまだ設定されていないことがあります。写真を最優先に、決済属性、予約リンク、口コミ返信の順に、設定する項目と設定しなくていい項目を分けました。
インバウンド決済は何を導入すべきか｜現金のみの店が決める順番
訪日客が実際に何で払うのか、端末を導入すれば全部通るのか。インバウンド決済を導入する前に自店で数えて決めるための判断材料をまとめました。
インバウンドの体験予約サイト比較｜掲載は1社目をどう選ぶか
体験予約サイトはどこから載せるか。手数料・審査・運用負荷の3点で比べ、1社目の決め方と申請前に用意する材料をまとめました。
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