インバウンド集客支援
海外のお客様に見つけてもらい、予約と来店が増える店にします。SNS・Googleマップ・体験予約サイト（OTA）の英語の発信から、店の受け入れ体制まで、ひとつの窓口でお引き受けします。
飛び込みで1日数人だった店に、
団体で20人入る日が来ました。
2025年3月から支援している着物レンタル店は、「OTAのページの設定方法が分からない」という相談から始まりました。体験予約サイトの商品を作り、Googleマップを整え、店の外の看板まで一緒に見直しました。売上は前年の2倍になり、口コミは1年で50件から200件に増えました。
店に英語ができる方がいなくても進められます。英語の商品ページも説明文も口コミへの返信も、私たちが書きます。
訪日のお客様は、来日前にスマートフォンで店を決めています。Googleマップの情報が整っていない、写真が古い、英語の案内がない。その時点で候補から外れてしまいます。
サービスの概要
OVERVIEW
| 提供会社 | 合同会社TABICO（〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10-8 渋谷道玄坂東急ビル 2F-C）。訪日のお客様向けウォーキングツアー Japan Trails を自社で運営している会社です。 |
|---|---|
| 対象 | 訪日のお客様を迎える飲食店・カフェ、着物レンタルや茶道などの体験事業者、小売店 |
| 地域 | 東京都内が中心です |
| お引き受けする範囲 | Instagram運用代行／Googleマップ（Googleビジネスプロフィール）の整備と運用／OTA（GetYourGuide・Viator・Klookなどの体験予約サイト）の掲載内容と料金設計の見直し／Google広告の運用／英語メニューや案内表示の整備／紹介動画・写真の制作 |
| 発信の言語 | 英語が中心です |
| 頼み方 | 1つの領域だけでも、まとめてでもお受けします。窓口は最初から最後まで同じ担当者です。 |
| 料金 | その他：インバウンドコンサルティング 10万円/月〜、ウェブサイト制作 10万円〜（1言語あたり）、SEO・AEO対策 3万円/月〜、AI導入支援 10万円/月〜。正式なお見積りは、お引き受けする範囲と期間をうかがってからお出しします。広告費などの実費は別です。 |
承っている範囲
SCOPE
発信して終わりにせず、来店や予約という結果まで見届けることを前提に組み立てています。
- SNS運用代行
- Instagram を中心に、撮影・編集・投稿・分析までを一貫して代行します。
料金の目安：10投稿 10万円（編集のみ）、10投稿 20万円〜（運用代行） - MEO・Googleマップ
- ビジネスプロフィールの整備と運用。検索で見つけていただく入口を整えます。
料金の目安：MEO支援 3万円/月〜 - OTA運用代行
- 掲載内容と料金設計を見直し、予約が入りやすい状態にします。
料金の目安：LP・OTA構築 5万円〜 - 英語圏（欧米豪）の集客
- 自社ツアー Japan Trails の集客の経験をもとに、欧米豪からのお客様の集客を支援します。
- 広告運用
- 成果につながらない配信を止め、費用を抑えながら売上につなげます。
料金は、お引き受けする範囲に合わせて個別にお見積りします。 - 多言語対応・受け入れ体制
- メニューや案内表示の整備など、迎える側の準備を伴走して整えます。
- 動画・写真制作
- 言葉が通じなくても伝わる紹介動画やプロモーション素材を制作します。
料金の目安：5万円〜（ショート）、10万円〜（ロング）
領域ごとのサービス
SERVICES
お取引先の事例
CASES
都内のコーヒー店
SNS運用代行。撮影から編集、投稿までを一貫してディレクションしています。以前はMEO対策と、外国語の口コミへの返信も担当していました。Instagramでは、1万回・10万回再生に届いた投稿もあります。
着物レンタル店
2025年3月から支援しています。OTAのページの設定方法が分からないという相談から始まり、ViatorとGetYourGuideの商品の構築、ウェブサイトの構築、Googleマップの整備とGoogleマップ広告の配信、内装の提案まで担当しました。売上 前年度比100%アップにつながり、この1年で口コミは50件から200件に増えました。予約件数・検索順位も伸びました。店の方からは「以前は飛び込みのお客様が1日に数人でしたが、団体の予約で1日20人入る日も出るようになりました。とても助かっています」という声をいただいています。
日本茶のティーハウス
Google広告の設定。もともと設定が整っていなかったGoogle広告を、すべて設定し直しました。その結果、広告を使わなくても集客できると分かり、配信は取りやめました。
茶道具・花器の専門店
訪日のお客様に向けた茶道体験の説明動画を、日本語・英語・中国語の3言語で制作しました。
事例からほかの店が真似できる施策と、始める順番を業種別にまとめた記事がありますので、参考にしてみてください。
ツアー会社が、
集客支援をする理由。
私たちは、訪日のお客様向けウォーキングツアー Japan Trails を東京で自社運営しています。浅草、皇居のまわり、渋谷、新宿などを、アメリカ、イギリス、インド、オーストラリア、ギリシャ、ドイツ、マレーシアなどからのお客様と歩き、飲食店や体験の場へご案内しています。
お客様が店の前でスマートフォンに何を出しているか、どこで注文に詰まるか、何を見て入る店を決めているか。それを毎回そばで見ています。集客支援のご提案は、その場で見たことを起点に組み立てています。
体験予約サイトにも、私たち自身が出品者としてツアーを掲載し、運用しています。手数料や審査のやり取りを、出品する側と相談を受ける側の両方から見ています。
私たちは、日本の事業者を本気で伸ばしたいと考えています。そのため、一緒に伸ばしていこうという意欲のある事業者様とだけ、お仕事をしています。
ご依頼の流れ
FLOW
初回のご相談から、ヒアリングとご提案、お見積り、準備、実施、そして終了後のご報告まで。担当者が一貫して窓口を務めますので、複数の担当に同じ説明を繰り返していただく必要はありません。
お問い合わせ
フォームまたはお電話から、ご要望の概要をお聞かせください。
ヒアリング・ご提案
目的・規模・時期をうかがい、ご提案とお見積りをご提示します。
ご契約・準備
内容が固まりしだい、手配や制作、運用の準備を進めます。
実施・ご報告
実施後は結果をご報告し、次に向けた改善点まで共有します。
よくあるご質問
FAQ
インバウンド集客のご相談で、最初によくおたずねいただく内容です。ここに載っていないことも、お問い合わせフォームからお気軽にご質問ください。
Q小さな店でも頼めますか？
お受けしています。これまでご一緒してきたのも、コーヒー店、着物レンタル店、日本茶のティーハウス、茶道具の専門店です。撮影とディレクションに人手をかけるため、同時にお受けできる店の数には限りがあります。
QGoogleマップだけ、OTAだけといった一部だけの依頼はできますか？
できます。日本茶のティーハウスはGoogle広告、茶道具の専門店は紹介動画と、1つの領域だけをお引き受けした例もあります。着物レンタル店のように、OTAの商品づくりからウェブサイト、Googleマップまで広げた例もあります。
QどのOTAに対応していますか？
GetYourGuide・Viator・Klook などの体験予約サイトです。私たち自身もウォーキングツアーを体験予約サイトに掲載しているので、出品者の側から掲載ページの作り方と料金設計をお手伝いします。
Q店に英語ができる人がいなくても任せられますか？
任せていただけます。Instagramの英語のキャプション、Googleマップの英語の説明文、外国語の口コミへの返信文は、私たちが書きます。
Q成果は何で確かめますか？
フォロワー数だけでは判断しません。Instagramは国別のリーチ、Googleマップは表示回数・経路検索・予約リンクのクリック、OTAは予約件数と売上を見て、結果と次の改善点をご報告します。
Q料金はいくらですか？
サービスごとの目安は、上の「承っている範囲」と「サービスの概要」に書いています。店ごとにお引き受けする範囲が違うため、いまのInstagram・Googleマップ・OTAの状態を拝見してから、正式なお見積りをお出しします。
Q対応しているエリアはどこですか？
東京都内が中心です。撮影は店舗へうかがって行います。
ほかのサービス
OTHER SERVICES
ツアーの運営で身についた現場の感覚は、手配や集客、業務の見直しの仕事にもそのまま生きています。あわせてご相談いただくことの多い、ほかの3つのサービスです。
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